Wenn Du einen Artikel umtauschen möchtest bestelle ihn dir bitte im Shop nochmals in der richtigen Variation (Größe/Farbe/Style etc.) und folge der unten aufgeführten Anleitung zur Rücksendung des falschen Artikels. So ist gewährleistet, dass Du sofort siehst, welche Variationen noch auf Lager sind und Du das gewünschte Produkt in kürzester Zeit erhältst und damit schnellstmöglich durchstarten kannst!
Du kannst deine Bestellung oder einzelne Produke daraus innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
(siehe Widerrufsrecht und Widerrufsformular)
Die Kosten der Rücksendung trägst Du - außer im Falle eines Fehlers unsererseits - selbst, damit kannst Du dir den Versanddienstleister frei aussuchen.
Bitte beachte, dass wir unfreie Sendungen nicht annehmen!
Wir empfehlen, dass Du das Paket versichert aufgibst, da Du sonst im Verlustfall den Schaden trägst.
Die Voraussetzung für die Rückgabe ist, dass das Produkt in ordnungsgemäßem Zustand bei uns eintrifft, also ungenutzt, in der original Herstellerverpackung und sorgfältig verpackt ist.
So gehts:
W.C.G. Waffencenter Gotha
Hauptstrasse 138
99869 Drei Gleichen
Deutschland
Wenn Du ein defektes Produkt erhalten hast, wende dich bitte vor Rücksendung des Produkts direkt an unseren Kundenservice - nach Möglichkeit bitte per Mail an versand@waffencenter-gotha.de - und sende uns Bilder von der Beschädigung des Artikels sowie die zugehörige Bestellnummer. Bitte sende uns für Rückfragen auch eine Telefonnummer, unter der wir dich gegebenenfalls erreichen können.
Der Kundenservice prüft den Fall schnellstmöglich und wird dich bezüglich der weiteren Vorgehensweise kontaktieren.
Sollte wirklich ein Mangel am Produkt vorliegen, übernehmen wir den Rückversand des defekten Produkts und tauschen es nach Möglichkeit um. Sollte ein direkter Umtausch nicht möglich sein, bietet dir unser Kundenservice alternativ ähnliche Produkte oder eine Rückerstattung an.